Los problemas de comercio electrónico de Nigeria y el tablero como una solución potencial


El siguiente es un artículo de opinión del invitado por Nathaniel luz, jefe de Dash Nigeria, un proyecto para difundir el uso de Dash en África.

Desde el lanzamiento de la moneda digital Dash como una solución de comercio electrónico creíble para empresas y clientes en 2014, se han creado casi 5,000 empresas y más de 40,000 direcciones activas diariamente. A medida que pasamos el punto medio de 2019, examinamos por qué más comerciantes y clientes están adoptando la moneda Dash, y por qué Dash va a cambiar la forma en que ocurre el comercio electrónico en Nigeria, tal como lo ha hecho en Nigeria. otros paises

Estadísticas clave

Antes de investigar los problemas clave que enfrenta la industria nigeriana de comercio electrónico, hagamos un vistazo rápido de los números de Nigeria.

Nigeria es un país de más de 198 millones y Nigeria tiene una tasa de PIB de $ 1.100 millones. La economía nigeriana creció a una tasa del 0,8% desde 2017-2018. El comercio internacional solo representa el 20% del PIB total y solo el 44% de los adultos nigerianos tienen acceso a una cuenta bancaria. Al contrario, según el Informe de Economía Móvil 2018, se prevé que más de 128.5 millones de nigerianos tendrán acceso a las suscripciones de teléfonos móviles para 2025. Esto ha llevado a algunas organizaciones a referirse a Nigeria como "La economía móvil".

Lo que podemos determinar a partir de esta información es que los comerciantes deben proporcionar más oportunidades para comerciar con sus clientes en lugar de los métodos tradicionales, como las tarjetas de crédito y el efectivo, para evitar una mayor discriminación de su creciente base de clientes. Para 2050, se espera que Nigeria tenga la tercera población más grande del mundo, la cual necesitará métodos de pago alternativos y versátiles para permitir que los comerciantes y clientes crezcan. La solución probada y comprobada es Dash como método de pago alternativo.

Vamos a explorar esto con más detalle a continuación.

Los principales problemas en el país aún están vinculados a su infraestructura tecnológica, que está plagada de alrededor de 32 cortes de electricidad importantes al mes, que se calcula que pierden en promedio el 10% de las ventas para las empresas. Estos cortes de energía tienen implicaciones importantes en los proveedores de comercio electrónico que operan máquinas de tarjetas para pagos con tarjeta y los clientes no pueden pagar por transacciones de bajo valor. Para transacciones más grandes (con un valor más alto), la infraestructura lenta puede llevar a que los pagos importantes demoren hasta 5 días en llegar.

Fuera de la infraestructura deficiente y la falta de métodos de pago alternativos para los clientes, Nigeria se ha visto afectada por los crecientes costos de los alimentos y la vida, así como por la creciente inflación a partir de 2017. La confianza en los métodos de pago tradicionales de comercio electrónico discriminan a la mayoría de los clientes y nigerianos. están perdiendo confianza en apoyar el comercio electrónico basado en efectivo. Incidentes como la inflación y la falta de inversión gubernamental en el sector del comercio electrónico han llevado a soluciones como Dash a la vanguardia de esta revolución.

A continuación, exploramos los problemas centrales del comercio electrónico nigeriano y cómo Dash proporciona soluciones tanto para comerciantes como para clientes.

Caso de uso: prevención de actividades fraudulentas

"Aunque quieren comprar, la confianza sigue siendo un problema muy, muy grande". Esto fue lo que respondió Tunde Kehinde cuando se le preguntó por qué el fraude en el comercio electrónico era un problema tan grande. Más tarde continuó diciendo cuando se le preguntó sobre cómo crecer el sector del comercio electrónico en Nigeria: "Es muy importante que la gente sepa que no es una estafa".

El problema es con los comerciantes que son víctimas de actividades fraudulentas debido al fraude con tarjetas de crédito. Eventualmente, cuando los bancos son reclamados por los bancos, los comerciantes se ven obligados a pagar, lo que significa que generan una pérdida en el producto y también que se les obliga a pagar el costo al cliente que ha sido defraudado.

La plataforma Dash tiene la capacidad de reducir masivamente las actividades fraudulentas dentro del comercio electrónico en Nigeria. Un ejemplo de cómo Dash ha tenido éxito en la alta volatilidad (incluida la actividad de alto fraude) se puede obtener de los comerciantes venezolanos que ya han tenido un gran éxito y han sido protegidos de transacciones fraudulentas.

Caso de uso: No hay acceso a tarjetas de crédito

Lagos Business School (LBS) en su informe de 2018 titulado Marco de segmentación de clientes Identificó que solo el 49% de los adultos nigerianos tienen cuentas bancarias. Por el contrario, el Informe de Jumia Mobile de 2019 encontró que el 56% de la población nigeriana eran usuarios habituales de Internet.

Esta falta de acceso a tarjetas de débito o crédito ha atrofiado el desarrollo del comercio electrónico nigeriano porque cada vez más vendedores confían en el efectivo para ejecutar transacciones. Los inconvenientes de confiar en un entorno basado en dinero en efectivo son cuando los nigerianos se ven afectados por la hiperinflación, lo que hace que el dinero que tienen los clientes y los comerciantes no valga nada. Otro problema es que esto evita que los nigerianos accedan fácilmente a los mercados internacionales porque no pueden explotar los modelos de pago de comercio electrónico en otros países.

Una transferencia internacional puede demorar hasta cinco días para realizarse en su totalidad, así como un costo (hasta) del 10% del monto total que se transfiere. El uso de Dash aquí le ahorrará tiempo y dinero a los usuarios, ya que pueden mover cualquier cantidad de dinero en un segundo con una tarifa inferior a un centavo.

Dash es una tecnología altamente versátil que se puede ver en Venezuela en medio de la crisis económica cuando la moneda nacional se vio afectada por la hiperinflación. Desde diciembre de 2018, más clientes y comerciantes utilizan Dash en lugar de su propia moneda (bolívar). En Venezuela, Dash ha puesto a prueba un esquema en el que los usuarios no necesitan acceso a Internet y en su lugar pueden enviar datos (como un pago) a través de un mensaje de texto SMS. La prueba tiene algunos comentarios excelentes y también demuestra que Dash no está realmente en una sola entidad, como bancos o incluso Internet para que los clientes y comerciantes utilicen este servicio. En última instancia, esto significa que Dash tiene una tasa mucho más baja de tiempo de inactividad en un país plagado de cortes de energía.

Los beneficios de los clientes que utilizan Dash para sus compras contra tarjetas de crédito y efectivo tradicionales incluyen: más seguridad porque los datos sobre cada transacción se guardan en la cadena de bloques, lo que significa que siempre hay una marca de tiempo y que los datos son completamente privados para el usuario, y porque la transacción es instantánea sus fondos pueden ser recibidos en menos de un segundo.

Los comerciantes que aceptan Dash y los clientes que usan Dash tienen la capacidad de almacenar la moneda en una variedad de carteras diferentes que son más convenientes para ellos, incluidos: carteras en línea, móviles, de hardware y en papel. Pueden ver su saldo al instante y ya no tienen que estar realmente en la infraestructura bancaria para tener acceso a sus propios fondos.

Además, también estamos viendo un ciclo completo de Dash en juego con los comerciantes que aceptan Dash y gastan el Dash recibido como se ve aquí.

Dash ya es un jugador importante de comercio electrónico en el mundo y parece que en medio de las complicaciones con las estructuras de pago tradicionales como el efectivo y los sistemas de crédito / débito, Dash tiene algunas áreas clave de oportunidades.

Para resumir, Dash ofrece a los comerciantes y clientes 5 beneficios principales:
• Transferencias de pago entregadas en menos de un segundo.
• Aceptación de pagos internacionales sin cargo adicional.
• Protección avanzada contra el fraude de todas las partes
• Casi el 0% en comisiones de transferencia y el 0% para mantener saldos
• Privacidad completa tanto para comerciantes como para clientes.

Fuente: https://dashnews.org/nigerias-e-commerce-problems-and-dash-as-a-potential-solution/

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